다이아나를 받고 열심히 재봉하던중

옆에 걸어둔 스판사 실이 정전기때문인지

풀려서 폴리안쪽으로 실이 들어갔어요.



이런일이 처음이라서 급~~ 당황!

실끝을 잡고 빼볼려고 했지만 끊겨버리더라구요.

어떻게 풀수도 없고 난감했답니다.



저녁시간대라서 NCC 담당자분께 문자 드렸더니

바로 고객센터 직원분께서 전화가 오셨어요.



A/S접수 해주시고 대체미싱을 보내주신다고

미싱만 박스에 담아서 보내주면 된다고

아주~~ 친절하게 응대해주시더라구요. ^^

짜잔~~~ 어제 저녁 받은 대체미싱이예요.


박스에는 A/S 박스이고

회수용박스라고 적혀있네요.

이사짐 센터에서 보는 그런박스더라구요.ㅎㅎ


박스 안쪽에 대체미싱으로 보내준 다이아나가 보여요.





다른미싱을 사용할땐 이런 혜택을 받지 못했는데,

이렇게 대체미싱을 보내주시니 너무 좋아요.

고객을 먼저 생각해주시는 NCC만의 특별한 혜택

너무 좋아요!!